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瓮安县雍阳街道文峰社区: 打通服务社区群众“

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,瓮安县雍阳街道文峰社区把真心服务群众放在工作首位、把解决群众困难放在心中,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,用真心换民心,用真情换民情,用一件件实事践行主题教育总要求。

拆除“隔心墙”,打通生命通道

“现在我们这里的环境好多了,路也修通了。”家住文峰社区移民小区上小区的张启菊开心地说,“以前我都后悔在这里居住,现在环境好了,我还舍不得离开了。”

文峰社区移民小区分为上小区和下小区,两个小区之间有一条8米宽的出行通道,这条通道是下小区2户居民出资出地铺设的。上小区居民要从此经过,必须征得这2户居民的同意。然而,双方经过多次协商,不仅没有达成协议,反而因言语冲突将问题演变为矛盾。一气之下,下小区居民在通道中间修了一堵墙,阻断了上小区居民出行。上小区居民见状十分气愤,同样也修了一堵墙横在道路中间。在长达10多年的时间里,这两堵墙隔绝了两小区居民的一切往来,成了名副其实的“隔心墙”。


“出行不方便我们可以绕小路,关键是这两堵墙阻断了消防通道,大型车辆根本进不来,万一小区里发生火灾或其他紧急情况那可怎么办?”张启菊回忆起以前的情况还心有余悸。

在主题教育中,文峰社区党总支把移民小区这块难“啃”的“硬骨头”当作为民服务解难题的实事之一,接过了这个“烫手山芋”。由于此事牵涉人多,涉及面广,情况非常复杂。从7月份开始,文峰社区党总支书记、主任夏庆林就开始组织全体社区人员分组到移民小区开展走访调查,了解各方情况,化解他们思想上的“硬疙瘩”。

“历时2个月的时间,通过抽丝剥茧的办法,终于让这一‘顽疾’得到彻底根治。”夏庆林说,移民小区这一问题由来之久,是历年积淀下来的,想一时半会做通群众的思想工作是根本不可能的。刚开始,我们社区工作人员通过入户交流沟通,了解群众的思想动态,收集群众意见;然后将这些意见进行分类整理,再分组召开群众会,采取各个击破的方式打通他们思想上的痛点和堵点,统一思想;最后,召开全体居民现场会,共同协商解决办法,公布实施方案。

9月中旬,横亘在两小区之间的“隔心墙”轰然倒塌,一条宽敞笔直的道路将上下两小区串联起来。与此同时,小区旁边一块堆满垃圾的空地经过清理填埋,现在建成了一个停车场,方便了两个小区的居民停车。

“隔心墙没有了,道路畅通无阻,我们的生命通道打开了,两小区居民的心结也打开了,现在大家都生活得非常融洽。”下小区居民伍鼎祥乐呵呵地说道。

“这件事是我们小区居民多年来的一个心病,现在终于治好了,我们真的是太高兴了,社区确实是为我们群众做了一件大好事、大实事!”居民李朝勇感激地说道。

移除废电杆,保障群众人身安全

“一到打雷下雨的时候,我们就害怕得很啊!”家住文峰社区民福组的居民刘毅说,我们扩建房子的时候,这里有根废弃的电线杆,上面还挂有电线,当时我们也不知道怎么办,想到留存下来也没什么关系,现在觉得这个隐患太大了。

除了刘毅家,文峰社区还有2户居民家中都存在废弃电线杆。多年来,这根电线杆成了群众的一根“心头刺”,只要一想到可能发生的危险,大家都是提心吊胆。


瓮安县文峰社区在走访过程中听到群众反映的情况后,经过与供电部门沟通对接,了解到这些电杆是原瓮安县新华磷肥厂架设的高压动力专线电杆,已废弃多年,不再使用。

为将这一问题彻底解决,文峰社区党总支书记、主任夏庆林主动上门与新华磷肥厂及供电部门多次协商,达成协议。10月中旬,供电部门安排工作人员将沿线的8根专线电杆全部移除。

居民李茂安说:“移除这些废弃电杆,不但让我们没有了后顾之忧,而且还美化了我们的小区环境。”

修缮隐患墙,确保群众安全出行

位于瓮安县城文峰大道两侧的“亮丽工程”有一部分是由木制结构搭建的,由于多年风吹日晒,许多木制结构开始朽坏脱落,随时都有坠落砸伤过往行人的危险,存在极大的安全隐患。在走访调查中了解到这一情况后,文峰社区主动担当,组织社区工作人员分组巡查辖区内有安全隐患的地段。

巡查结束后,文峰社区立即与瓮安县住建局联系,双方经过协商,由瓮安县住建局对存在安全隐患地段的木制结构进行维修加固。10月底,文峰大道沿线所有隐患全部排除,还给群众一个安全放心的出行通道。

“现在我们可以安安心心地在路上行走了,街面上看起来也非常干净整洁。”文峰社区居民王勤华说。

主题教育开展以来,瓮安县文峰社区党总支充分调动和发挥社区党员在社区建设中的作用,通过学习教育、调查研究、检视问题、整改落实,强化党员的思想教育,树牢为民服务的意识,始终把为社区群众谋利益作为各项工作的出发点和落脚点,真真正正地做群众的“贴心人”。6月份以来,瓮安县文峰社区党总支共为民办实事140余件,解决矛盾纠纷50余起。

“社区工作既是挑战也是机遇,更是一份沉甸甸的社会责任。只要思想不抛锚,办法总比困难多。只要理念坚定、思路清晰、措施有力、党员出力,群众的满意率也就上来了。”文峰社区党总支书记、主任夏庆林满怀信心地说。

 
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